Pogosto zastavljena vprašanja

Tukaj smo zbrali odgovore na najpogostejša vprašanja. Vabimo vas, da jih pregledate in hitro najdete informacije, ki vas zanimajo.
Če odgovora ne najdete, nas lahko vedno kontaktirate, le izpolnite obrazec na dnu strani.

Za aparat pokličete na telefonsko številko 031 380 188, pišete na e-naslov: info@cksekipa.com ali pa produkt naročite kar v naši spletni trgovini.

Predlagamo, da si preberete krajše opise kavnih aparatov na naši spletni strani ter nas nato kontaktirate preko spodnjega obrazca ali e poštnega naslova: info@cksekipa.com. Na voljo pa smo vam tudi na telefonski številki 031 380 188.

Edini pogoj za brezplačni najem kavnega aparata je nakup kapsul. Število kapsul, ki jih morate kupiti je odvisno od aparata, ki ste ga vzeli v najem (ta podatek najdete v opisu kavnega aparata).

V primeru, da menite, da ne boste dosegli minimalne porabe kavnih kapsul, vam omogočamo vračilo kavnega aparata oziroma doplačilo, če si vseeno želite imeti aparat pa ne dosegate minimalne porabe.

Omogočamo preizkušnjo kapsul za nove stranke. Pri nakupu prvega paketa (kapsule + brezplačni aparat) prejmete "Welcome kit" v katerem je 36 kapsul (kava, ginseng, čaj,mleko v prahu). S pomočjo tega paketa boste zagotovo našli svoj najljubši okus kave.

Da, aparat vam dostavimo mi oz. GLS. Lahko pa si pridete aparat ogledati v naše poslovne prostore po predhodnim dogovoru z enim od naših zaposlenih.

Nekateri aparati nimajo funkcije penjenja mleka, zato boste v naši ponudbi našli tudi razne penilce mleka.

V primeru okvare, nas kontaktirajte, mi pa vam dostavimo začasno zamenjavo (drug aparat). Stroške okvare krijemo mi, razen v primeru, da je okvara nastala zaradi vidne nepravilne uporabe aparata (npr. zlom naprave), stroške popravila krije uporabnik.

Poštnino plača kupec, razen v primeru, da je naročilo višje od 65€. Takrat poštnino krije podjetje Cks Ekipa d.o.o.

Podjetje ima v ponudbi tudi kavo v zrnu iz pražarne Bar2000 v Kopru. Za naročila nam pišite na e-naslov info@cksekipa.com ali nas pokličite na tel. številko 031 380 188, na kateri smo vedno dosegljivi. Te kave so primerne predvsem za gostinsko dejavnost.


Vprašanja

V kolikor imate še kakšno vprašanje, katerega nismo naslovili zgoraj, nas kontaktirajte preko spodnjega obrazca.